개인정보 처리방침

상담 신청 정보 처리 안내

다온방문재활운동센터는 온라인 상담 신청에 필요한 정보를 다음과 같이 처리합니다.

1. 수집 항목과 목적

필수 항목은 이름, 연락처, 방문 희망 지역, 관심 프로그램, 개인정보 수집·이용 동의입니다. 선택 항목은 연락 가능 시간과 문의 내용입니다. 상담 연락, 방문 가능 여부 확인 및 문의 답변을 위해 사용합니다.

2. 보관 기간과 삭제

온라인 상담 접수 정보는 접수일로부터 90일간 보관한 후 삭제합니다. 삭제 요청은 고객센터로 문의할 수 있습니다. 실제 서비스 계약 시 필요한 정보와 보관 기준은 별도로 안내합니다.

3. 동의 거부와 정보 확인

개인정보 수집·이용에 동의하지 않을 수 있습니다. 이 경우 온라인 신청은 제한됩니다. 신청 정보의 확인, 정정, 삭제 또는 동의 철회는 고객센터를 통해 요청할 수 있습니다.

4. 정보 보호

상담 내용은 공개 게시물로 표시하지 않으며 권한이 있는 운영자만 확인합니다. 상담 알림 이메일에는 이름과 연락처를 포함하지 않고 관리자 확인 경로만 안내합니다.

5. 문의 창구

개인정보 관련 문의는 고객센터에서 접수합니다.